Mitarbeiter hält Absprachen nicht ein: Was Sie vor dem nächsten Gespräch klären können
Wieder fehlt ein vereinbartes Ergebnis. Was Sie vor dem nächsten Mitarbeitergespräch über Klarheit, Möglichkeiten und Verbindlichkeit prüfen können.
Gespräche & Konflikte
Wenn ein Gespräch schwierig wird, Spannungen unausgesprochen bleiben oder Sie einen neuen Einstieg suchen.
Zuhören, wenn das Gespräch vom Plan abweicht
Ein beiläufiger Satz kann ein wichtiges Anliegen enthalten. Wie Sie nachfragen, ohne das Ziel Ihres Gesprächs aus dem Blick zu verlieren.
Schwierige Mitarbeitergespräche vorbereiten: Welche Frage öffnet das Gespräch?
Wortwahl, Ton und Absicht gehören zusammen. So bereiten Sie Fragen vor, die Verständnis ermöglichen und zu einem nächsten Schritt führen.
„Der ist halt schwierig“ – wenn ein Etikett das Gespräch bestimmt
Ein festes Bild vom Mitarbeiter kann den Blick verengen. Vier Fragen helfen, Bewertungen zu prüfen und wieder genauer hinzusehen.
Wenn Erklären nicht weiterführt
Immer wieder dieselbe Diskussion? Ein konstruiertes Praxisbeispiel zeigt, wie Sie Beobachtungen klären, die Sicht des Mitarbeiters erfragen und auf verbindliche Vereinbarungen hinarbeiten.